Returbetingelser

(En forbruker er enhver fysisk person som foretar en juridisk handling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres kommersielle eller selvstendige yrkesaktivitet.)

Informasjon om angrerett

Angrerett

Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager fra den datoen:

• hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt varene, dersom du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og disse leveres samtidig;

• hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt den siste varen, dersom du har bestilt flere varer i én bestilling og disse leveres separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@norsechic.com
Du kan benytte det vedlagte angrerettskjemaet, men det er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om bruk av angreretten før fristen utløper.

Følger av angrerett

Hvis du angrer denne avtalen, tilbakebetaler vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert fraktkostnader (unntatt ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmetode enn standardleveringen vi tilbyr), uten unødig forsinkelse og senest innen 30 dager etter at vi har mottatt din melding om angring.

Til tilbakebetaling benytter vi samme betalingsmetode som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet uttrykkelig er avtalt. Du vil ikke bli belastet gebyrer som følge av tilbakebetalingen.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi:

• har mottatt varene tilbake, eller

• har mottatt dokumentasjon på at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere varene uten unødig forsinkelse og senest innen 30 dager fra datoen du informerte oss om at du benytter angreretten. Fristen er overholdt dersom du sender varene tilbake før 30-dagersfristen er utløpt.

Du må selv dekke de direkte kostnadene ved retur.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdiforringelse av varene dersom dette skyldes håndtering som ikke er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler:

• for levering av varer som produseres etter kundens spesifikasjoner eller er tydelig personlig tilpasset;

• for varer som raskt kan forringes eller har kort holdbarhet;

• for alkoholholdige drikker hvor prisen ble avtalt ved inngåelsen av avtalen, men hvor levering først kan skje tidligst 30 dager senere, og hvor verdien er avhengig av markedsvariasjoner;

• for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementsavtaler.

Angreretten bortfaller tidlig ved avtaler:

• om levering av forseglet varer som av helse- eller hygieniske årsaker ikke er egnet for retur, dersom forseglingen brytes etter levering;

• om levering av varer som på grunn av sin natur blandes med andre varer og ikke kan skilles fra hverandre etter levering;

• om levering av forseglede lyd- eller videoopptak eller programvare, dersom forseglingen brytes etter levering.

Eksempel på angrerettskjema

Ta alltid kontakt med oss via følgende e-postadresse før du returnerer varer: support@norsechic.com
Returadressen på pakken er ikke vår returadresse. Du vil motta riktig returadresse via e-post på forespørsel.

Hvis du ønsker å angre avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.

Angrerettskjema

Jeg/vi () ønsker herved å angre avtalen inngått vedrørende:

• kjøp av følgende varer (*) /

• levering av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ____________
Navn på forbruker(e):
Adresse til forbruker(e):
Signatur fra forbruker(e) (kun hvis skjemaet sendes inn på papir):
Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke passer.